¿Cómo Funciona?

Extreme Element ofrece entre España e Inglaterra más de 600 cursos y actividades en deportes extremos, los cuales pueden ser enviados como un Bono Regalo o puede ser reservados directamente para uso personal o para un grupo. Todas nuestras actividades están categorizadas en cinco principales secciones, Conducción, Agua, Tierra, Aire y Nieve. Si no encuentra la actividad que está buscando use nuestro Buscador Avanzado. Por favor lea a continuación para más información sobre como comprar un Bono, hacer una reserva o activar su Ex Pase.

¿Cómo...

1. Comprar un Bono Regalo (Ex Pase)
2. Hacer una Reserva para Ud. o un Grupo
3. Activar un Ex Pase o Tarjeta Regalo

Bono Regalo (Ex Pases)

All our Gift Vouchers are called Ex Passes. There are two types of Ex Pass available to purchase online; A specific Ex Pass e.g. 1 day Kitesurfing Course and an open Ex Pass (which can be made out to any value) e.g. £100 Ex Pass.

Llamamos a todos nuestros Bonos Regalos “Ex Pases” y disponemos de dos tipos para comprar online. Un Ex Pase específico, ej. Curso Kitesurf 1 día y un Ex Pase abierto (el cual puede ser de cualquier valor) ej. 100 € Ex Pase.

Presentamos nuestros Ex Pases dentro de un elegante sobre y protegidos con una funda plastificada identificativa la cual está unida a una cinta colgante. Toda la información necesaria sobre el curso o experiencia es también incluida en la presentación con instrucciones sobre como activar el Ex Pase. Ex Pases pueden ser también enviados vía correo electrónico.

Para dar a su regalo un toque todavía más especial, Ud. puede elegir un Ex Pack. El Ex Pack es una Caja Regalo la cual incluye además de su Ex Pase un regalo especial elegido por Ud (camiseta).

¿Cómo comprar un Bono Regalo online?

1. Elija un Ex Pase:
Simplemente escoja el curso o experiencia que desee enviar como regalo y haga clic en  el apartado “Comprar Ahora”. Si lo desea, tenemos la opción de incluirsu Ex Pase en un Ex Pack el cual será presentado en una Caja Regalo con el obsequio que Uds. haya elegido.

2. Comprar varios Ex Pases:
Si desea añadir más de una persona en el Bono que ha seleccionado sólo tiene que incrementar el número del grupo hasta la cantidad deseada. Si quiere más de un Bono debe de añadir el producto a la cesta de compra de nuevo –reiniciar el proceso de compra- ya que el apartado “Grupo (Cantidad)” es sólo para un Bono.

3. Personalización del Bono & Envío:
Simplemente elija la opción de envío que más le interese, anote su dirección de correos y elija la fecha de envío. Todos los bonos pueden ser personalizados con el nombre del destinatario y el mensaje que desee enviar, estos datos aparecerán luego en el Bono. Si Ud. a seleccionado más de un Bono esta pantalla aparecerá repetidas ves de forma tal de poder personalizar cada uno de ellos (distintos destinatario y mensaje en cada uno). Además tendrá la opción de enviar los Bonos a varias direcciones si así lo desea. (para más información sobre envíos haga clic aquí)

4. Crear una Cuenta Cliente:
Para hacer un pedido Ud. necesitará primero crear su propia cuenta.  Es muy fácil de hacer, sólo tiene que completar un pequeño formulario.

5. Pago con Tarjeta de Crédito o Débito:
Por favor, asegúrese de leer y confirmar que está de acuerdo con nuestros términos y condiciones antes de continuar.  Una vez llegada a esta instancia, simplemente haga clic en “Proceda al Pago” e introduzca su datos bancarios. Recibirá una confirmación final por correo electrónico de SECPAY indicando que su pago ha sido autorizado. Por favor recuerde que todas las transacciones realizadas con tarjeta de crédito serán con un recargo de 2%.

Reservar una Actividad

Puede reservar una fecha específica para Ud mismo o para un grupo. Actualmente, este sólo se puede realizar a través del teléfono ya que es la única forma que Ud. podrá saber la disponibilidad de la fecha en la que está interesado. Si Ud. desea hacer una reserva para una fecha específica antes de comprar, por favor póngase en contacto con uno de los consultores de Extreme en el 93 184 20 51, quienes estarán encantados de poder ayudarle. Una vez que haya hecho la reserva, Ud. recibirá un correo electrónico confirmando su reserva junto a un número de referencia.  Adicionalmente, le proporcionáremos todo la información necesaria en relación al centro y curso o experiencia que haya elegido. Ud. deberá presentar esta reserva en el centro el día de la actividad.

¿Cómo activo mi Ex Pase o Tarjeta Regalo?

Activando su Ex Pase o Tarjeta Regalo.
Necesitará hace clic en "¿Tienens un Bono?" , link que encontrarás en la parte superior a la derecha de la página principal de nuestra web (www.exelement.es). Si ya tiene una cuenta en Ex Element simplemente regístrese, sino necesitará completar un pequeño formulario para crear su propia cuenta. Una vez se haya registrado verá 2 tipos de Bonos. Por favor elija el bono correcto e introduzca su clave en el espacio correspondiente.

Confirma el Curso o Experiencia Seleccionado.
Luego que haya introducido el código del Bono pasará automáticamente a la página de la experiencia o curso elegido. En esta etapa Ud puede cambiar el Bono por cualquier otra experiencia o curso en la web si así lo desea. Necesitará pagar la diferencia si el importe del curso o experiencia es mayor que el Bono. En el caso contrario, la diferencia de los importes permanecerá como un crédito en su cuenta. Luego haga clic en “Reserve Ahora” y compruebe que cumple con todos los requisitos para realizar la actividad seleccionada. A esta altura, podrá incluir también a uno o varios amigo en su reserva, si así lo desea.

Elija una Localización
Verá una lista de localizaciones disponibles donde deberá seleccionar la más conveniente para Ud. Una vez que haya cumplido con estos pasos recibirá un número de referencia que le permitirá hacer su reserva con el centro.

Hacer una Reserva
Haciendo clic en el link de la izquierda debajo de “Mi Ex Element”, verá la reserva que acaba de realizar y podrá imprimirla. NOTA MUY IMPORTANTE, Ud. tiene que llevar la reserva consigo mismo el día que vaya a realizar la actividad. Esta reserva incluirá instrucciones sobre como hacer Ud. mismo la reserva directamente con el centro.